Как не сгореть на работе?
Хроническая усталость, отсутствие
интереса к работе, апатия или раздражение… От симптомов
эмоционального выгорания сегодня страдает почти половина
увлеченных, успешных профессионалов. Почему так происходит и
можно ли этого избежать?
Врачу хочется отложить посреди операции
скальпель, учителя посещает фантазия о прогуле своих уроков,
а руководителю хочется сбежать с важного совещания… Если это
чувство повторяется вновь и вновь, пора бить тревогу!
Подобное состояние получило название «синдром
эмоционального выгорания».
Признаки эмоционального выгорания:
1.Развитию эмоционального выгорания
предшествует период повышенной активности, когда человек
полностью поглощен работой, наступает первый признак -
истощение. Оно определяется как чувство перенапряжения и
хронической усталости.
2.Личностная отстраненность, как к работе,
так и к коллегам, клиентам.
3.Третьим признаком является ощущение утраты
собственной эффективности, или падение самооценки в рамках
выгорания. Человек не видит перспектив в своей
профессиональной деятельности, снижается удовлетворение
работой.
С точки зрения экзистенциальных
психотерапевтов, эмоциональное выгорание – это признак
скрытого конфликта между работой и нашими личностными
установками. Умом мы понимаем, что работа очень важна, и
живем в соответствии с этим убеждением. Однако симптомы
выгорания подсказывают нам, что работа – не единственное в
жизни важное, на что стоит уделять столько времени. И это
может произойти с человеком любой специальности, если работа
не дает ему чего-то важного для личности.
Австралийские исследователи Марк Пирс и
Джеффри Моллой доказали, что скорость «сгорания» не зависит
ни от образования, ни от уровня интеллекта, ни от оплаты
труда. Единственное, что имеет значение, - ситуация на
работе и наше к ней отношение.
Одной из первых причин, способствующей
выгоранию, служит перегрузка. Самое парадоксальное, мы сами
себе обеспечиваем эту перегрузку, увеличивая количество
работы и повышая ответственность. Устоять перед соблазном
«сделать больше» на самом деле сложно устоять. Если работа
становиться наркотиком, от которого невозможно отказаться, то
прогноз неутешителен: как всякий наркоман, такой человек
будет постоянно увеличивать дозу.
Ветер перемен
Столкнувшись с симптомами эмоционального
выгорания, многие чувствуют, что не могут справиться с ними
без радикальных мер. И первым шагом на этом пути должен
стать… отдых. Возьмите долгожданный отпуск и посвятите его
только себе. Самый лучший вариант – смена обстановки (другой
город, другая страна, другой климат). Постарайтесь
максимально отдохнуть от информации (исключите радио,
телевидение, компьютер). Пусть отдохнет и ваше тело и ваш
мозг. Возможно, вы обнаружите, что устаете не от самой
работы, а от окружающих людей, с которыми работаете, или от
должностных обязанностей, которые на себя взвалили, или от
дорого на работу.
Еще один способ справиться с выгоранием –
временная смена занятий и увлечений. Может быть стоит
освоить французский язык или научиться вязать красивые
салфетки?. Позиция ученика позволяет нам удовлетворить
потребность получать, а не только отдавать.
Эмоциональное выгорание – вестник
роста и развития, вестник перемен!
|